Et si j'ai besoin d'une aide supplémentaire?

Il se peut que l'aide que le BCT vous donnera par téléphone ne soit pas suffisante. On pourrait alors vous demander de vous rendre à un bureau du BCT pour discuter plus en détail de votre dossier.

Le BCT pourrait être capable de résoudre tout de suite votre problème avec la Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail (CSPAAT), sinon il notera les délais à observer et vous aidera à les respecter.

Dans la mesure du possible, le BCT tentera de résoudre votre problème en communiquant avec la CSPAAT par téléphone ou par lettre.